개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집된 정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

• 회원 가입 및 관리

  회원 식별, 가입 의사 확인, 이메일 인증, 부정 가입·이용 방지, 로그인·세션 관리, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

• 비회원 문의 처리

  비회원 견적·기술·제품·교육·기타 문의 접수, 신원 확인, 사실 관계 확인, 답변 및 결과 통보

• 회원 문의·교육·장비 렌탈 신청 관리

  이메일 인증을 완료한 회원의 문의 접수, 교육 과정 신청, 장비 렌탈 신청 접수, 일정·승인 안내, 신청·문의 이력 관리(마이페이지), 서비스 제공 및 고객 지원

• 서비스 운영 및 보안

  접속 로그 분석, 서비스 안정성 확보, 봇·스팸 방지(Cloudflare Turnstile 등, 설정된 경우), 법령상 의무 이행

2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 회원 가입은 이메일·비밀번호 방식이며, SNS 간편 로그인은 제공하지 않습니다.

쿠키는 로그인 유지·언어 설정 등 서비스 제공을 위해 사용되며, 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

• 문의·교육·렌탈 신청 기록: 목적 달성 후 3년 보관 후 파기

• 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법)

• 부정 이용·로그인 시도 기록: 1년(회사 내부 정책)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우

• 법령의 규정에 의하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구

• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구

• 처리 정지 요구

• 회원의 경우 마이페이지에서 이름·연락처를 직접 열람·수정할 수 있으며, 이메일 변경은 별도 인증 절차를 거칩니다.

권리 행사는 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자는 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차

  목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

• 파기 방법

  전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 접근 권한 최소화

• 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 통제, 보안 프로그램 운영, SSL/TLS 적용

• 물리적 조치: 전산실·자료 보관실 접근 통제

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

10. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.

행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보 열람등 요구 메뉴를 통해서도 신청하실 수 있습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 공지합니다.